FAQ – Часті запитання про DAB
Загальна інформація
Ви отримали професійну кваліфікацію за кордоном та хочете працювати в Німеччині? Вам потрібна для цього віза або дозвіл на проживання? Цифрова довідка про професійну кваліфікацію є правильним документом для Вас, якщо:
- Ви отримали професійну освіту, яка не є вищою освітою.
- Ви хочете працювати в Німеччині за нерегульованою професією.
Професійна та вища освіта
Якщо Ви здобули не професійну (професійно-технічну), а вищу освіту за кордоном, Ви можете подати заявку на оцінку диплома про вищу освіту. Цифрова довідка про професійну кваліфікацію видається тільки для осіб, які отримали професійну (не вищу) освіту за кордоном.
Якщо Ви не впевнені, чи у Вас диплом про професійну (професійно-технічну) чи про вищу освіту, зверніться до Вашого навчального закладу.
Регульовані та нерегульовані професії
Якщо Ви хочете працювати в сфері нерегульованих професій, Вам потрібна цифрова довідка про професійну кваліфікацію, щоб подати заяву на отримання посвідки на проживання.
Ця довідка не є обов'язковою для пошуку роботи на німецькому ринку праці. Однак, вона може може полегшити працевлаштування.
Якщо Ви хочете працювати за регульованою професією, Вам потрібне визнання Вашої професійної кваліфікації (нім. berufliche Anerkennung) від федеральної землі, в якій Ви будете працювати.
Ви можете подати заявку на отримання цифрової довідки про професійну кваліфікацію, але вона не замінює визнання Вашої професійної кваліфікації.
Цифрова довідка про професійну кваліфікацію позитивна, якщо:
- Тривалість професійного навчання складає 2 навчальні роки за денною формою.
- Професійне навчання успішно завершене.
- Професійне навчання визнається в країні навчання.
Якщо один з цих трьох пунктів не виконаний, довідка є негативною. Ви не можете використати негативну довідку для подачі заяви на отримання дозволу на проживання. Ви не отримаєте відшкодування сплаченого збору, якщо Ваша довідка є негативною. Перед подачею заявки, будь ласка, уважно перевірте, чи Ви відповідаєте вимогам для отримання позитивної довідки.
Якщо Ви не впевнені, чи визнається Ваша професійна кваліфікація, зверніться до навчального закладу, в якому Ви її отримали.
Чому це важливо?
Для того, щоб тримати позитивну цифрову довідку про професійну кваліфікацію, Ваша професійна кваліфікація повинна бути визнана країною, в якій ви її здобули.
Цифрова довідка про професійну кваліфікацію дійсна на всій території Німеччини.
Як правило, цифрова довідка про професійну кваліфікацію дійсна безстроково.
Цифрова довідка про професійну кваліфікацію видається лише німецькою мовою та не може бути видана іншими мовами.
У Німеччині цифрова довідка про професійну кваліфікацію не є основною передумовою для роботи за певною професією.
- Цифрова довідка про професійну кваліфікацію є обов'язковою умовою для подання заяви на отримання дозволу на проживання для кваліфікованих працівників з професійною (не вищою) освітою.
- У сфері нерегульованих професій Ви можете починати пошук роботи безпосередньо на ринку праці.
- У сфері регульованих професій Ви повинні володіти конкретними навичками та знаннями, які визначені законом. Окрім того, Ви зобов'язанні отримати офіційне визнання своєї професійної кваліфікації, навіть якщо Ви вже маєте цифрову довідку про професійну кваліфікацію. Цифрова довідка про професійну кваліфікацію потрібна не для визнання професійної кваліфікації, а для отримання дозволу на проживання.
Цифрова довідка про професійну кваліфікацію – це передбачений законом доказ того, що Ви відповідаєте необхідним вимогам для отримання дозволу на перебування (відповідно до § 16d абз. 3 AufenthG; § 19c абз. 2 AufenthG, § 6 BeschV; § 20a абз. 3 AufenthG). Довідка повинна підтверджувати такі три пункти, як тривалість навчання 2 роки за денною формою, визнання в країні навчання та успішне завершення навчання. Тільки у цьому разі вона може бути використана для подачі заяви на отримання робочої візи.
Інформацію про подання заяви на отримання робочої візи можна знайти на вебсайті відповідного представництва Німеччини за кордоном: Знайти німецьке представництво за кордоном.
Ви ще знаходитеся у Вашій країні?
За видачу віз відповідають дипломатичні представництва Німеччини за кордоном.
Знайти відповідальне німецьке представництво за кордоном.
Ви вже знаходитеся в Німеччині?
Тоді Вам потрібно звернутися до німецького відомства у справах іноземців (нім. Ausländerbehörde) за місцем проживання.
Навіть незважаючи на уважне опрацювання, можуть трапитися помилки. Повідомте нас про це, і ми виправимо помилку:
Якщо Ви виявили помилку в цифровій довідці про професійну кваліфікацію, будь ласка, напишіть нам повідомлення через Особистий кабінет. Якщо помилка буде виявлена та підтверджена, ми надішлемо Вам нову цифрову довідку. Ви зможете завантажити її через Особистий кабінет. Після цього довідка з помилкою стає недійсною.
Ні, неможливо висунути жодних претензій щодо цифрової довідки про професійну кваліфікацію, зокрема до німецьких органів влади та центрів визнання іноземних кваліфікацій (нім. Anerkennungsstellen).
Так, Ви можете подати заявку для декількох професійних кваліфікацій. Для кожної кваліфікації необхідно подати окрему заявку.
Цифровий документ
Цифрова довідка про професійну кваліфікацію створюється у форматі PDF. Вона містить електронний підпис та цифрову печатку. Тому її автентичність можна перевірити в будь-який час.
Ви отримаєте довідку в цифровому вигляді у форматі PDF-файлу. Після цього Вам потрібно самостійно видрукувати отриману довідку. Цифрову довідку можна перевірити в будь-який час за допомогою PDF-файлу.
Також Ви можете подати заявку на отримання цифрової довідки про професійну кваліфікацію лише в паперовому форматі. У такому разі Вам не буде видано довідку у форматі PDF-файлу. Будь ласка, зв'яжіться з нами поштою або електронною поштою, щоб повідомити нам Вашу поштову адресу та кількість іноземних професійних кваліфікацій, для яких Вам необхідна оцінка. Ми надішлемо Вам інформацію про процес подання заявки поштою.
Цифрову довідку про професійну кваліфікацію можна перевірити онлайн в будь-який час. Це можна зробити швидко і легко за допомогою цифрової печатки. Вона знаходиться на цифровій довідці. За допомогою цієї печатки можна одразу перевірити, чи довідка видана ZAB. Також відображаються основні дані, вказані в довідці.
Зверніть увагу: усі, хто має доступ до цифрової печатки, можуть переглянути внесені дані. Зберігайте цифрову довідку та цифрову печатку в надійному місці. Надавайте їх лише тим, кому вони потрібні.
Верифікація цифрової довідки про професійну кваліфікацію
Зайдіть на вебсайт https://zab.kmk.org/uk/app/validation. За допомогою QR-коду, який знаходиться праворуч від цифрової печатки, Ви можете перейти на сайт. Там Ви можете завантажити отриману довідку або цифрову печатку у вигляді файлу або відсканувати її за допомогою камери.
Завантаження
Як завантажити цифрову печатку?
- Ви можете завантажити повну версію цифрової довідки про професійну кваліфікацію або цифрову печатку.
- Для цього натисніть кнопку "Завантажити" або перетягніть файл у відповідне поле.
Використання камери
Як відсканувати цифрову печатку за допомогою вебкамери або камери на мобільному пристрої?
- Натисніть на кнопку "Використати камеру".
- Можливо Вам треба надати дозвіл для використання камери. Якщо у вас є кілька камер, виберіть ту, яку Ви хочете використати.
- Тепер зафіксуйте цифрову печатку у спеціально відведеному полі на камері.
Якщо це дійсно цифрова довідка про професійну кваліфікацію, яка була видана ZAB, тоді Ви побачите дані, вказані у виданій Вам довідці. Ви можете порівняти ці дані зі змістом довідки.
Так, цифрова довідка про професійну кваліфікацію дійсна і без підпису на папері. Кожна довідка має цифровий підпис. Це юридично дійсний електронний підпис. Ви знайдете його у верхній частині Вашої довідки. Вона позначена написом "zertifiziert durch" (з нім. засвідчено). Перевірити підпис можна за допомогою програми для роботи з PDF-файлами.
Термін опрацювання заявки
Термін опрацювання заявки становить 2 місяці та починається після того, як до ZAB надійдуть усі необхідні документи та оплата наших послуг у повному обсязі.
Статус заявки можна перевірити в будь який час в Особистому кабінеті.
На жаль, ми не можемо надати інформацію щодо цього. Ви можете перевірити статус опрацювання Вашої заявки в Особистому кабінеті.
Увійдіть до Вашого облікового запису на сайті ZAB: Особистий кабінет
У розділі Мої заявки Ви можете переглянути Вашк заявку. У колонці Статус Ви можете перевірити актуальний статус Вашої заявки.
Ні, на жаль, процес опрацювання заявки не може бути прискорений.
Просимо Вас поставитися з розумінням до того, що ми не можемо пришвидшити процес опрацювання заявки або надавати перевагу окремим заявкам. Ми обробляємо кожну заявку якнайшвидше.
Ви можете суттєво допомогти нам, якщо утримаєтеся від телефонних та письмових запитів. Перевірити статус заявки можна в будь-який час в Особистому кабінеті.
Документи
Щоб подати заявку на отримання цифрової довідки про Вашу професійну кваліфікацію, відскануйте такі документи та завантажте їх на наш сайт:
- Підтвердження професійної кваліфікації (наприклад: диплом кваліфікованого робітника, диплом фахового молодшого бакалавра)
- Додаток до диплома про професійну освіту за весь період навчання
- Документ, що посвідчує особу (закордонний паспорт або ID-картка)
Так, подайте, будь ласка, всі документи, вказані на нашому сайті.
Термін опрацювання починається тільки після того, як ми отримаємо всі документи і збір за наші послуги надійде в повному обсязі на банківський рахунок ZAB.
Увійдіть до Вашого облікового запису на сайті ZAB: Особистий кабінет. Тут Ви можете надіслати повідомлення для ZAB та подати документи двома способами:
Мої повідомлення
Якщо нам потрібні додаткові документи, ми надішлемо Вам повідомлення. Дайте відповідь на це повідомлення або створіть нове. Для того, щоб написати нове повідомлення, вкажіть у темі листа реєстраційний номер заявки на отримання довідки про професійну кваліфікацію, для якої потрібні додаткові документи. Ви зможете завантажити їх під час написання повідомлення. Завантаження файлів відбувається так само, як і в онлайн-заявці.
Мої заявки
У розділі «Мої заявки» Ви можете переглянути всі заявки. У колонці Дії праворуч виберіть "Надіслати повідомлення/документ до ZAB". У Вас відкриється відповідне поле з повідомленням. Ви можете завантажити документи під час написання повідомлення. Завантаження файлів відбувається так само, як і в онлайн-заявці.
Ні, не потрібно нотаріально завіряти документи або проставляти апостилі на них. Просто відскануйте документи та завантажте їх на наш вебсайт.
Під час заповнення онлайн-заявки Ви дізнаєтеся, чи потрібно надавати переклад документів.
Зверніть увагу: Оцінка завжди здійснюється на основі документів мовою оригіналу або державною мовою. Переклад може знадобитися. Однак він ніколи не замінює документ мовою оригіналу.
Натисніть на кнопку "Завантажити файл" або перетягніть файл у відповідне поле.
Будь ласка, зверніть увагу:
- Створюйте окремий PDF-файл для кожного документа. Об'єднуйте багатосторінкові документи в один файл.
- Ви можете завантажувати лише документи у форматі PDF.
- Максимальний розмір завантаження - 5 МБ.
- Можна завантажити максимум 5 файлів.
- Файли повинні мати різні назви.
Якщо Ви завантажите документ, який не відповідає цим умовам, Ви отримаєте повідомлення про помилку.
Скористайтеся сканером, копіювальним апаратом з функцією сканування або мобільним пристроєм з відповідним додатком. Ви також можете відсканувати документи, наприклад, в копі-центрі.
Зверніть увагу:
- Відскануйте кожен документ окремо і збережіть його як окремий файл.
- Повністю відскануйте всі сторінки документа, як спереду, так і ззаду.
- Скануйте кожну сторінку в повному обсязі, щоб було видно весь зміст.
- Зверніть увагу на читабельність тексту.
- Максимальний розмір PDF-файлу не повинен перевищувати 5 МБ. Збережіть PDF у нижчій якості, якщо він перевищує цей розмір.
Ні, тільки Ви можете завантажити документи у Вашому Особистому кабінеті.
Навчальні заклади можуть надсилати документи електронною поштою на zabservice@kmk.org
Ви всеодно можете подати заявку на отримання цифрової довідки про професійну кваліфікацію.
Якщо Ви не можете надати один або кілька документів через Ваш статус біженця, будь ласка, вкажіть це у відповідному полі в онлайн-заявці.
Будь ласка, подайте заявку онлайн на нашому сайті. Надішліть усі документи, вказані в онлайн-заявці. Будь ласка, надсилайте нам документи поштою лише тоді, якщо ми безпосередньо попросимо Вас про це. Також зверніть увагу, що ZAB не несе відповідальності за без потреби надіслані оригінали документів.
Збір та оплата
Цифрова довідка про професійну кваліфікацію коштує 150 євро.
Збір у розмірі 150 євро стягується незалежно від того, чи цифрова довідка про професійну кваліфікацію позитивна чи негативна.
Перед подачею заявки, будь ласка, уважно перевірте, чи Ви відповідаєте вимогам для отримання позитивної довідки. Повний збір у розмірі 150 євро підлягає сплаті, навіть якщо довідка є негативною. Ви не можете використати негативну довідку для подачі заяви на отримання дозволу на проживання.
Ні, цифрова довідка про професійну кваліфікацію завжди коштує 150 євро. Ви сплачуєте збір за перевірку ZAB та за довідку, яку Ви отримуєте. Оплата не залежить від змісту довідки.
Ви можете обрати наступні способи оплати:
- PayPal
- Кредитна картка (VISA або Mastercard)
- Банківський переказ (тільки в зоні SEPA)
Онлайн оплата за допомогою PayPal або кредитної картки здійснюється через портал ePayBL. Звідти Вас автоматично перенаправлять на PayPal або до Вашого банку для оплати кредитною карткою.
Можливість здійснення платежу банківським переказом існує лише з рахунку в межах SEPA. Всю необхідну інформацію для здійснення переказу Ви знайдете у повідомленні про оплату.
Після подачі заявки Ви одразу отримаєте повідомлення про оплату збору в Особистому кабінеті.
Ви можете сплатити збір онлайн одразу після подання заявки.
Термін сплати збору становить 24 дні.
Якщо Ви не можете сплатити збір у встановлений термін, будь ласка, надішліть нам повідомлення в Особистому кабінеті. Ми перевіримо, чи можливе продовження терміну оплати.
Зверніть увагу: розгляд Вашої заявки почнеться лише після того, як оплата надійде на банківський рахунок ZAB.
В окремих випадках можливе одноразове продовження терміну оплати. Будь ласка, напишіть нам стосовно відтермінування в Особистому кабінеті.
Зверніть увагу: опрацювання Вашої заявки не почнеться, поки оплата не надійде на банківський рахунок ZAB. Час опрацювання Вашої заявки автоматично продовжиться, якщо термін оплати буде продовжено.
Ні, звільнення від сплати збору неможливе.
Ні, оплата частинами неможлива.
Так, інша особа може сплатити збір.
При оплаті банківським переказом у призначенні платежу необхідно вказати повне ім'я заявника (ім'я та прізвище) та номер заявки. Тільки так ми зможемо зарахувати платіж.
Якщо Ви оплачуєте кредитною карткою або PayPal, Вам не потрібно вказувати ніяку додаткову інформацію.
Коли ми отримаємо Ваш платіж, ми надішлемо Вам повідомлення в Особистому кабінеті.
Якщо ми не отримали повну суму переказу, ми надішлемо Вам повідомлення з вимогою додаткової оплати.
Можливо, що Ваш банк стягує комісію за переказ і вираховує її з суми платежу. Таким чином ZAB не отримує повну оплату за послуги. Будь ласка, з'ясуйте, чи знімаються транзакційні або банківські збори під час Вашого переказу коштів на рахунок ZAB.
Якщо Ви сплатите більшу суму, ніж вказано в повідомленні про оплату, ми повернемо Вам різницю. Для цього ми використаємо обраний Вами спосіб оплати.
У випадку дуже малих сум ми повернемо різницю лише у тому випадку, якщо особа, яка подала заявку, попросить нас про це (згідно з додатком № 2.6 до § 59 LHO Berlin).
Якщо послуги були оплачені двічі, ми автоматично переведемо двічі сплачену суму на Ваш особистий рахунок.
epayBL
ePayBL – це платіжна платформа для електронних адміністративних послуг. ePayBL встановлює безпечне з'єднання з Вашим банком або через PayPal.
Назва ePayBL розшифровується як ePayment-Bund-Länder. Безпека платіжної системи гарантується ITZBund.
Після подання заявки Ви можете оплатити наші послуги онлайн. Для цього оберіть спосіб оплати на сторінці заявки. Ви перейдете на сторінку ePayBL. Звідси можливий безпечний онлайн-платіж за допомогою Вашого банку.
PayPal
Ви будете перенаправлені на сайт PayPal. Увійдіть до Вашого облікового запису PayPal, підтвердіть платіж і дотримуйтесь подальших інструкцій.
Кредитна картка
Для оплати кредитною карткою потрібні звичні дані:
- тип картки (VISA або Mastercard)
- номер картки
- дата закінчення терміну дії
- 3-значний номер безпеки на зворотному боці картки
Дотримуйтесь інструкцій. Ви можете бути перенаправлені на сайт Вашого банку для підтвердження оплати.
Як тільки платіж надійде на рахунок ZAB, Ви отримаєте підтвердження на Вашу поштову скриньку в Особистому кабінеті.
Скасування заявки
Згідно з Положенням про сплату збору, ми утримуємо частину збору. Це визначено Положенням про сплату збору за здійснення перевірки професійних кваліфікацій федеральної землі Берлін (Berufsqualifikationsprüfungsgebührenverordnung). Розмір плати у разі скасування заявки залежить від статусу обробки Вашої заявки.
Ми повернемо сплачену суму протягом 6 тижнів. Ми використаємо спосіб оплати, який Ви обрали для сплати збору.
Ви отримаєте повідомлення з інформацією про скасування в Особистому кабінеті.
Вам повернуть кошти протягом 6 тижнів.
Ви отримаєте повідомлення з інформацією про скасування в Особистому кабінеті.
Мої повідомлення
Тут Ви знайдете всю комунікацію з ZAB стосовно Ваших заявок. Ви можете читати і створювати повідомлення. Також тут Ви отримаєте Вашу цифрову довідку про професійну кваліфікацію.
Мої заявки
Тут Ви можете знайти всі заявки. Ви можете також:
- перевірити статус Ваших заявок
- надіслати повідомлення ZAB стосовно заявки
- скасувати заявку
Мій профіль
У Вашому профілі Ви зберігаєте Ваші персональні дані.
Зверніть увагу: якщо Ви подали заявку на отримання цифрової довідки про професійну кваліфікацію і після цього Ваші дані змінилися, будь ласка, надішліть нам повідомлення в Особистому кабінеті. Зміна даних у Вашому профілі не впливає на вже подані заявки.
BundID
Федеральне міністерство внутрішніх справ Німеччини (Bundesministerium des Inneren und für Heimat) надає доступ до BundID.
За допомогою BundID Ви можете підтвердити Вашу особу онлайн – так само, як із паспортом, коли відвідуєте державну установу. Ваші персональні дані зберігаються у Вашому обліковому записі BundID. Таким чином Ви можете користуватися цифровими адміністративними послугами, ідентифікуватися в німецьких державних установах онлайн, а також подавати заявки.
BundID надає можливість подавати заявки до німецьких державних установ. Щоб подати заявку до ZAB, Вам потрібно авторизуватися за допомогою BundID. Ваш Особистий кабінет на сайті ZAB прив'язаний до Вашого BundID. Ви можете увійти до Особистого кабінету лише за допомогою BundID.
Ви можете створити обліковий запис на сайті BundID.
Є чотири варіанти на вибір:
Посвідчення особи онлайн
Європейське посвідчення особи
Сертифікат ELSTER
Ім'я користувача та пароль
Щоб подати заявку на отримання цифрової довідки про професійну кваліфікацію, достатньо скористатися функцією „Ім'я користувача та пароль“. Якщо Ви також хочете використовувати BundID для інших адміністративних послуг, Вам може стати в нагоді опція „Посвідчення особи онлайн“.
Покрокова інструкція:
Оберіть один із вище вказаних варіантів. Дотримуйтеся інструкції для створення облікового запису.
Вкажіть ім'я користувача та пароль. Таким чином Ви створите обліковий запис BundID. Ви автоматично увійдете на веб-сайт BundID.
Ви отримаєте електронного листа з посиланням для підтвердження. Перейдіть за цим посиланням для підтвердження Вашої електронної адреси. На цьому створення облікового запису завершено.
Детальнішу інформацію щодо створення облікового запису Ви можете знайти на сайті BundID.
Так, Ви можете створити обліковий запис BundID з будь-яким громадянством і, таким чином, увійти на сайт ZAB. Для цього достатньо ввести ім'я користувача та пароль. Вам потрібна лише одна дійсна адреса електронної пошти.
BundID надається Федеральним міністерством внутрішніх справ Німеччини (BMI). Відповідальне поводження з Вашими даними є головним пріоритетом. Ви можете дізнатися більше в Політиці конфіденційності BundID.
Ви вже маєте обліковий запис BundID? Ви можете використовувати обліковий запис BundID для входу на сайт ZAB та для створення особистого кабінету.
Виберіть в Особистому кабінеті пункт „Увійти“.
Виберіть „Продовжити з обліковим записом BundID“. Ви будете перенаправлені на веб-сайт BundID. Увійдіть до облікового запису за допомогою даних BundID.
Ви будете автоматично перенаправлені назад на веб-сайт ZAB, де Ви зможете завершити реєстрацію облікового запису користувача.
Щоразу, коли Ви захочете скористатися своїм особистим кабінетом на сайті ZAB, Ви повинні увійти за допомогою свого BundID.
Якщо Ви забули дані для входу, Ви можете запросити новий пароль у вікні входу на BundID.
Якщо Ви видалите обліковий запис BundID, за допомогою якого Ви подали заявку до ZAB, Ви більше не зможете увійти до Особистого кабінету на сайті ZAB.
Ви також втратите доступ до поштової скриньки з усіма повідомленнями та документами, включно з цифровою довідкою про професійну кваліфікацію.
Якщо Ви хочете видалити обліковий запис BundID, не забудьте зберегти всі документи, які Вам можуть знадобитися пізніше.